Soporte
¿Dudas sobre la app, las cuotas o un pedido? Estamos aquí para ayudar.
Preguntas frecuentes
¿La app es gratuita?
Sí. La app es gratuita para iOS y Android y no tiene publicidad. Solo paga lo que compre en la tienda y las cuotas de las secciones de las que sea socio.
¿Tengo que ser socio para usar la app?
No. Las noticias, la agenda, las estructuras y la tienda están abiertas a todo el mundo, sin cuenta. El área de socio, con las cuotas y el carné de socio digital, es para los socios de la AAC y de sus secciones.
¿Cómo entro en el área de socio?
Con su número de socio y su fecha de nacimiento. Recibe un código en el email registrado en la AAC y, a partir de entonces, abre el área de socio con Face ID o huella dactilar.
¿Qué medios de pago puedo usar?
MB WAY, tarjeta o referencia Multibanco. Los pagos van directamente a la AAC y ni la app ni el servidor ven los datos de la tarjeta.
¿Cómo me hago socio de una sección?
Siendo socio de la AAC, pida en la app ser socio de la sección. La sección aprueba la solicitud y, si cobra cuotas, también se pagan en la app. Las asociaciones de estudiantes no tienen socios: se siguen para estar al tanto de sus actividades.
¿La app funciona sin conexión?
Sí. El último contenido cargado sigue disponible y el carné de socio digital se abre incluso sin conexión.
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